Коротко: канал продажів — це те, звідки прийшло замовлення: маркетплейс, свій сайт, офлайн-точка, соцмережа. Каналу можна задати валюту документів і категорію цін — і замовлення з нього одразу буде в потрібній валюті й за потрібними цінами.
Де це
Налаштування → Канали продажів (плитка в групі «Каталог і документи»). Додає й змінює канали роль із правом змінювати налаштування.
Як додати канал
- Натисніть «Новий канал» — угорі сторінки або в блоці «Робочих каналів немає», якщо каналів ще немає.
- «Назва» — як ви його називаєте, наприклад «Allegro» чи «Сайт для Чехії».
- «Тип» — «Маркетплейс», «Свій сайт», «Офлайн-точка», «Соцмережа» або «Інше».
- «Валюта документів» — валюта, у якій продаєте через цей канал: злоті для польського маркетплейсу, крони для чеського. Поле є, коли в кабінеті ввімкнено документи в інших валютах; інакше на його місці написано, що кабінет веде документи в одній валюті.
- «Категорія цін» — за якими цінами продаєте через цей канал.
- Натисніть «Створити».
«Не задано» в обох полях означає «як раніше»: валюта документа визначається звичайним порядком, а ціни — за категорією клієнта або роздрібні.
Як працює в документі
У замовленні, рахунку й відвантаженні зʼявляється поле «Канал продажу» (коли в кабінеті є хоч один увімкнений канал). Оберіть канал — і в документ підставляться:
- валюта каналу — коли ввімкнено документи в інших валютах, поки валюту документа ви не обрали самі й у документі ще немає позицій. Валюта, якої немає серед запропонованих у Налаштування → Валюти (наприклад, її не позначено в «Лише обрані»), не підставляється. Якщо позиції вже є, валюта не змінюється — під полем «Валюта документа» зʼявиться підказка, що її можна змінити вручну;
- категорія цін каналу — якщо в клієнта немає своєї категорії цін.
Порядок, звідки береться валюта документа: канал продажу → склад (валюта країни його організації) → основна валюта кабінету.
Змінити, вимкнути, видалити
Біля каналу — «Змінити», «Вимкнути» і «Видалити». Вимкнений канал не пропонується в нових документах, а в наявних позначка лишається. Канал, яким уже позначені документи, не видаляється — програма його вимикає, щоб документи не втратили позначку.
Як зрозуміти, що все працює
Створіть канал «Allegro» з валютою PLN. Відкрийте нове замовлення, у полі «Канал продажу» оберіть «Allegro» — у «Валюта документа» стане PLN.