Sklado може миттєво надсилати повідомлення про важливі події у вашому кабінеті в Telegram — нові замовлення, низький залишок, оплати, помилки інтеграцій.
Як підключити
- Зайдіть у Налаштування → Сповіщення в Telegram
- Натисніть «Згенерувати посилання» — створиться особисте посилання на бота @SkladocomuaBot
- Відкрийте посилання — Telegram запропонує відкрити чат
- Натисніть Start (або Запустити) у чаті — бот привітає вас і підтвердить підключення
- Поверніться у Sklado і виберіть які саме події вас цікавлять (чекбокси)
Які події можна отримувати
- Низький залишок товара — коли товар на складі дійшов до або нижче minStock
- Надійшов платіж — клієнт оплатив рахунок
- Створено документ — нове замовлення з Prom/Rozetka або вручну
- Документ проведено / розпроведено / видалено
- Додано новий товар / контрагент
Кожна категорія вмикається/вимикається окремою галкою.
Команди в боті
/stock SKU— залишок товара по складах/today— продажі за сьогодні/help— список команд/stop— відписатись (можна знов підключитись пізніше)
Безпека
- Бот не знає ваш пароль до Sklado
- Кожне посилання — одноразовий токен, працює тільки один раз
- Якщо втратили доступ до Telegram — зайдіть у Sklado і натисніть «Відписатись»; потім підключіть новий пристрій
Це не той бот, що @SkladoClientChatBot
В Sklado два Telegram-боти:
- @SkladocomuaBot — для вас (клієнтських сповіщень). Опис на цій сторінці.
- @SkladoClientChatBot — для підтримки. Туди приходять заявки від ваших клієнтів через чат-віджет на сайті, і відповідаємо їм ми.
Часті питання
А якщо у мене кілька юзерів у тенанті — кожен підключає окремо? Так. Кожен юзер підключає свій Telegram окремо у своїх Налаштуваннях.
Можна на один Telegram отримувати сповіщення з двох тенантів (двох ФОПів)? Так — для кожного входу в Sklado окрема підписка. Бот шле з тегом «Тенант: …».
Як часто можуть приходити повідомлення? Лімітовано 10 повідомлень за хвилину на чат — щоб бот не зловживав.
Бот може щось робити з моїми даними?
Ні. Він тільки читає для команди /stock і /today, і шле сповіщення. Видаляти/змінювати дані не може.