Sklado шле email-и клієнтам у наступних випадках:
- Запрошення нового користувача в команду
- Скидання пароля
- Welcome-лист новим клієнтам
- Рахунки клієнтам (кнопка «На email»)
- Щоденний digest для власника (продажі за день)
- Trial reminders за 7/3/1 день до кінця
За замовчуванням Sklado використовує серверний SMTP від Gmail від Sklado (sklado.com.ua@gmail.com). Якщо ви хочете щоб листи приходили з вашого власного домену (наприклад no-reply@your-shop.ua) — налаштуйте свій SMTP.
Варіант 1: Власний Gmail / Google Workspace
- У своєму Gmail-акаунті: Налаштування → Безпека
- Увімкніть 2-факторну автентифікацію (обов'язково)
- Створіть Пароль додатку: Безпека → Паролі додатків → «Інше»
- Скопіюйте 16-символьний пароль (без пробілів)
- У Sklado: Налаштування → Інтеграції → SMTP
- Заповніть:
- Host: smtp.gmail.com
- Port: 587
- User: your-email@gmail.com
- Password: 16-символьний пароль додатку
- From: «Ваше Ім'я your-email@gmail.com»
- Збережіть → «Тестовий лист»
Варіант 2: Власний домен через SendGrid / Mailgun
Підходить якщо плануєте слати багато (>500 листів/день):
- SendGrid: безкоштовно до 100/день, далі від $19.95/міс
- Mailgun: безкоштовно до 5000 в перший місяць, далі $35/міс
Для них настройте DKIM/SPF/DMARC у своєму DNS — інакше листи можуть потрапляти у спам.
Часті питання
- Листи у спам — додайте SPF-запис в DNS вашого домену
- Помилка «Connection refused» — Hetzner блокує порт 465. Використовуйте 587 з STARTTLS
- Як перевірити чи лист дійшов — журнал відправлень: Налаштування → Аудит → фільтр «mail.sent»